Stratégie de marque.

Pourquoi travailler votre marque ?

« La marque, c’est ce que l’on dit de vous quand vous n’êtes pas dans la pièce » (Jeff Bezos).

Votre marque ne se résume pas à votre nom ou votre logo : elle raconte qui vous êtes, et quelle expérience vous promettez à vos clients. C’est votre marque qui attire vos clients, qui les fidélise.

Définir votre marque vous oblige à vous aligner sur un projet commun. Et vous n’imaginez pas le bénéfice ! Vos équipes se sentent embarquées dans un projet, vos clients comprennent où vous voulez les emmener… et vos prospects veulent monter à bord !

Définir une marque claire et forte vous permet également de définir une stratégie claire et un parcours client qui vous correspond.

1. Comprendre vos objectifs

Quels sont vos objectifs ? Gagner plus de clients ? Gagner en visibilité et en impact ? Améliorer votre image et votre expérience client ? « Dépersonnaliser » votre business et faire en sorte qu’il s’appuie sur une marque plutôt qu’un dirigeant ? A chaque objectif ses actions. Je vous propose donc de commencer par définir ces objectifs.

2. Définir votre marque

Je vous aide à définir/préciser votre marque, votre identité. A travers des ateliers de travail et une méthode simple, nous définissons ensemble tous les éléments constitutifs de votre plateforme de marque. Ce socle de référence est indispensable, il sera la base de votre stratégie de marque.

3. Trouver le bon dispositif marketing

Selon vos objectifs et en fonction de vos moyens, nous définissons ensemble le bon dispositif pour déployer votre nouvelle identité (le cas échéant) et faire vivre votre marque. Parce qu’une bonne stratégie est celle que l’on tient, il est nécessaire de nous assurer que cela va fonctionner dans le temps.